Aqui estão algumas coisas que você pode tentar se o seu iPod touch localizar as conexões e encontrar uma ou duas barras, mas se conectar à Internet:
1.
Reinicie o seu iPod touch. Esta pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode resolver pequenos problemas de conexão do seu dispositivo. Para reiniciar o iPod touch, pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.
2.
Verifique sua conexão de rede. Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou de que os dados do seu celular estejam ativados. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, tente esquecer a rede e reconectar-se a ela. Se você estiver usando dados de celular, certifique-se de ter um sinal forte.
3.
Atualize o software do seu iPod touch. A Apple lança regularmente atualizações de software que podem melhorar o desempenho do seu dispositivo e corrigir bugs. Para verificar se há uma atualização de software, vá para Configurações> Geral> Atualização de software. Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
4.
Redefina suas configurações de rede. Isso limpará todas as configurações de rede do seu iPod touch, incluindo suas senhas de Wi-Fi e configurações de dados de celular. Para redefinir as configurações de rede, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
5.
Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Se você tentou todas as etapas acima e ainda não consegue se conectar à Internet, pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e colocá-lo online novamente.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ser úteis:
- Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente.
- Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, tente ativar e desativar o Modo Avião novamente.
- Verifique o espaço de armazenamento do seu iPod touch. Se o seu dispositivo estiver quase cheio, talvez ele não consiga se conectar à Internet. Tente excluir alguns arquivos para liberar espaço.
- Restaure o seu iPod touch para as configurações de fábrica. Esta é uma opção de último recurso, mas pode resolver o problema se nada mais funcionar.
