Existem algumas coisas que você pode tentar para “desbugar” seu celular:
1.
Reinicie seu telefone: Muitas vezes, isso pode corrigir problemas simples de software que podem fazer com que seu telefone funcione de maneira estranha. Para reiniciar o telefone, basta desligá-lo e ligá-lo novamente.
2.
Desinstale aplicativos suspeitos: Se você baixou algum aplicativo novo em que não confia, ele pode ser a origem do problema. Para desinstalar um aplicativo, vá ao menu de configurações do seu telefone, depois em “Aplicativos” ou “Aplicativos” e selecione o aplicativo que deseja desinstalar.
3.
Atualize o sistema operacional (SO) do seu telefone :as atualizações de software podem corrigir vulnerabilidades de segurança que podem ser exploradas por bugs. Para atualizar seu sistema operacional, vá ao menu de configurações do telefone, depois em “Sobre o telefone” ou “Atualização de software” e siga as instruções na tela.
4.
Redefinir seu telefone para a configuração original: Esta é uma medida mais drástica, mas pode ser eficaz se os outros métodos não funcionarem. Uma redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados, portanto, faça backup de tudo que for importante antes de fazer isso. Para redefinir seu telefone, vá para o menu de configurações do telefone, depois em “Sistema” ou “Redefinir” e selecione “Redefinir para os padrões de fábrica”.
5.
Entre em contato com sua operadora: Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode entrar em contato com sua operadora e pedir ajuda. Eles poderão fornecer mais informações ou assistência técnica.
