Entre na sua conta da Marvel Comics , se você tiver um " . Entrar" No aplicativo iOS , toque em "Meus Quadrinhos" na barra de navegação inferior e , em seguida, no Android , toque no botão de menu no canto superior direito , depois em " Meus Comics " e " Entrar". Se você já está conectado, tente entrar para fora e de volta outra vez para restabelecer a conexão entre o aplicativo e sua conta. Você pode efetuar login em sua conta através do site da Marvel para verificar as configurações da conta , inclusive nome de usuário e endereço de e-mail.
Desinstalar e reinstalar
desinstalar e reinstalar o Marvel Comics aplicativo para redefinir suas configurações de chave e limpar todos os dados temporários ou downloads corrompidos do app. No iOS , toque e segure o ícone da Marvel Comics até que ele começa a tremer, em seguida, toque no ícone de cruz no canto superior esquerdo. Toque em " Delete" para confirmar a sua escolha . No Android , toque e segure o ícone da Marvel Comics , em seguida, arraste-o até o link "Desinstalar " no topo da tela. Selecione "OK" para confirmar a ação . Você pode , em seguida, reinstalar o aplicativo através da App Store ou Play Store , e você pode acessar a sua conta Marvel para acessar e baixar seus quadrinhos comprados. Isso também garante que você está executando a versão mais recente do aplicativo para o seu dispositivo.
Solução de problemas de dispositivos
Reiniciar o dispositivo pode ser o suficiente para resolver a transferência problema - ele limpa todos os arquivos temporários e potencialmente danificados da memória e assegura que o aplicativo é totalmente relançada na próxima vez que você abri-lo. Se o problema persistir , verifique se o dispositivo está executando a versão mais recente de seu sistema operacional . No iOS , toque em "Atualização de Software " da guia Geral do app Configurações ; no Android, escolha a opção " Sobre o telefone /dispositivo ", depois " Atualizações do sistema" em Configurações
Contato Marvel < . br>
pode haver um problema com os servidores da Marvel e da plataforma usada para empurrar quadrinhos para dispositivos de usuário , caso em que você deve ver uma notificação para esse efeito no site da Marvel Ajuda Seção . Você também pode obter ajuda da equipe Marvel diretamente através do site oficial da empresa - que deve ser capaz de aconselhá-lo a respeito de porque você está tendo problemas para baixar quadrinhos e confirmar se há ou não um problema no final da empresa
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