Apple está constantemente lançando atualizações de software para seus produtos. Para garantir que os aplicativos não são eliminados durante o processo de sincronização, você deve certificar- se de que o software em cada dispositivo que você está tentando sincronizar é atualizado corretamente . Depois de ligar o dispositivo ao computador, abra a sua conta iTunes e clique no nome do dispositivo correspondente no lado esquerdo da página. Em seguida, selecione "Check for Update" encontrado no meio da página. A atualização será automaticamente transferido. Se o seu software está atualizado, basta clicar em " OK " quando solicitado. Para atualizar o software iTunes , clique na aba " Ajuda" , na parte superior da tela e "Check for Updates ". Atualizações irá instalar automaticamente. Novamente, se você está informado de que o software já está em curso, basta clicar em " OK".
Compras
Transferência Para garantir que os aplicativos não são excluídos durante o processo de sincronização , você precisa transferir compras feitas em um dispositivo , como um iPod ou iPad. Clique em "Arquivo " no topo da página, seguido de " Transferir Compras . " Para um método alternativo ", botão direito do mouse " sobre o dispositivo na coluna da esquerda e clique em " Transferir Compras ". qualquer método realiza a mesma tarefa. No topo da página , a Apple irá informá-lo de que está a sincronizar os aplicativos entre os dois dispositivos .
Controlo dos pedidos
Agora que o dispositivo e iTunes têm corretamente sincronizado , em teoria , você quer verificar novamente a transferência ocorreu corretamente. Selecione a aba "Aplicativos" no topo da sua página . A página será dividida em duas , mostrando a sua biblioteca de aplicativos do lado esquerdo eo dispositivo com aplicativos instalados do lado direito. Certifique-se de cada aplicativo que você deseja no seu dispositivo está listado na biblioteca e tem uma marca na caixa ao lado dele. Se não há nenhuma verificação , o aplicativo não será sincronizado com o dispositivo. Você pode ter aplicativos antigos que você não deseja ter no seu telefone. Desde que você já comprou , eles permanecem em sua biblioteca , mesmo que eles não estão no seu telefone.
Excluir aplicativos
Se você tiver aplicativos que você deseja excluir , você pode removê-los de sua biblioteca do iTunes . Depois de selecionar a guia "Aplicativos " , toda a sua biblioteca de aplicativos aparece. " Right-Click " em qualquer aplicativo que você deseja excluir. Vá até "Delete" e "Click" dele. O aplicativo se move para a sua lixeira , onde você pode permanentemente removê-lo mais tarde.
Sincronização
Só depois que você atualiza software e verificado para garantir que os aplicativos estão corretamente listado na sua biblioteca com marcas de seleção ao lado deles , você deve sincronizar seus dispositivos. Após clicar em "Sync ", localizado no canto inferior direito da página, espere até que o software lhe diz que é seguro desconectar o dispositivo. Em seguida, selecione "Eject " no lado esquerdo da página e remover o dispositivo do cabo .
Troubleshooting
Se você ainda está tendo problemas para sincronizar os aplicativos com seus produtos da Apple, entre em contato com o suporte ao cliente . Por telefone , pessoal de apoio pode ser contatado pelo telefone (800) APL-CARE ou (800) 275-2273 . Além disso, visite o site para problemas comumente resolvidos , ou se você vive perto de uma Apple Store , gota a Genius Bar e falar com um técnico sobre o seu aplicativo problema de sincronização .
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