A principal razão para um download falhar é a falta de uma conexão de dados adequada. Verifique o canto superior direito da tela inicial do seu dispositivo Android para confirmar que ele está conectado a uma rede celular ou Wi -Fi gratuito. Sem uma conexão com uma rede de dados , o dispositivo não pode transferir os dados necessários para fazer o download do aplicativo . Contacte o seu fornecedor de Internet ou serviço de telefonia celular se você não conseguir se conectar corretamente à rede.
Contas
Para baixar aplicativos a partir do Android Market , o Google exige que o dispositivo está conectado ao Google Talk. Aplicações do Android Market estão ligados a sua conta do Google e não o dispositivo em si , permitindo que você baixe aplicativos pagos em outros dispositivos sem um custo adicional. Enquanto o dispositivo provavelmente foi assinado em desde a sua ativação , ao entrar primeiro informações de sua conta Google, o lançamento do aplicativo do Google Talk, assinando e relançar o aplicativo para inserir as informações novamente pode confirmar isso . Além disso, se você está tentando baixar um aplicativo pago , os downloads podem falhar se você não tem as informações de pagamento atual vinculada à sua conta do Google Checkout.
Outras questões
Downloads também pode falhar se você tem espaço suficiente disponível para os arquivos do aplicativo . Verifique os requisitos na página Android Market do aplicativo para os requisitos do dispositivo. Se você ainda estiver tendo erros de download , limpando o Android Market e baixar o cache do Gestor pode aliviar o problema. Pressione o botão "Menu" na tela inicial , toque em "Configurações ", seguido por "Aplicativos" e " Gerenciar Aplicações", para localizar esta opção. Um aplicativo ao mesmo tempo , selecione o Android Market e baixar aplicativos Manager e toque em " Limpar dados " e " Limpar Cache " para remover as informações armazenadas .
Além disso Troubleshooting
Se você já esgotou todas as outras opções e ainda houver problemas de download , pode haver um problema que está relacionado com o seu dispositivo Android específica. Google fornece e-mail e telefone de suporte para o Android Market e pode ajudá-lo com problemas de download . Fabricante e prestador de serviços do seu dispositivo também pode ser capaz de solucionar esses erros para você.
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