A UPS emprega tecnologias avançadas em vários aspectos das suas operações, incluindo:
1. Telemática: A UPS utiliza sistemas telemáticos em seus veículos para rastrear sua localização, monitorar a eficiência de combustível e aumentar a segurança do motorista. Esses sistemas fornecem dados em tempo real que ajudam a otimizar o roteamento e melhorar a eficiência operacional.
2. Sensores: A UPS utiliza vários sensores para monitorar temperatura, umidade, impacto e outras condições dentro de seus veículos e armazéns. Essas informações garantem a integridade e a segurança das embalagens em toda a cadeia de abastecimento.
3. Robótica: A UPS implementou robótica em suas instalações para tarefas como classificação, manuseio de pacotes e gerenciamento de estoque. A robótica automatiza tarefas repetitivas, aumentando a precisão, a eficiência e a segurança do trabalhador.
4. Inteligência Artificial (IA): A UPS aproveita algoritmos de IA para análise preditiva, previsão de demanda e otimização de rotas. A IA auxilia na tomada de decisões, melhorando a eficiência dos processos logísticos e garantindo entregas dentro do prazo.
5. Drones: A UPS está explorando o uso de drones para entrega de pacotes em áreas específicas, com o objetivo de aumentar a velocidade e a acessibilidade em locais de difícil acesso.
6. Blockchain: A UPS utiliza tecnologia blockchain para aumentar a transparência, segurança e rastreabilidade em sua cadeia de suprimentos. Blockchain permite a manutenção de registros seguros e à prova de falsificação de movimentos de pacotes e dados relacionados.
7. Realidade Aumentada (AR): A UPS utiliza AR em seus programas de treinamento para motoristas e funcionários de armazéns. A AR sobrepõe informações digitais ao mundo real, ajudando os funcionários a visualizar e praticar vários procedimentos operacionais.
8. Plataformas Digitais: A UPS fornece plataformas digitais para os clientes gerenciarem suas remessas, rastrearem pacotes em tempo real e receberem notificações. Essas plataformas aumentam a conveniência e a transparência para empresas e clientes individuais.
9. Vestíveis: A UPS equipa seus motoristas e funcionários de armazém com tecnologia vestível, como scanners de pulso, para agilizar tarefas e melhorar a produtividade.
10. Conectividade 5G: A UPS está a explorar a integração da conectividade 5G nas suas operações, o que promete uma transmissão de dados mais rápida e uma comunicação melhorada entre dispositivos, veículos e instalações.
No geral, a UPS combina estas tecnologias para melhorar a eficiência, a precisão e o atendimento ao cliente nas suas operações de entrega. A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para adotar tecnologias emergentes que possam otimizar ainda mais seus processos de logística e cadeia de suprimentos.
