1. Hospedagem na web: Este é o serviço que armazena todos os arquivos do seu site, incluindo código HTML, imagens e vídeos. Para sites de comércio eletrônico, você precisará de um host confiável que possa lidar com o alto tráfego que as compras online podem gerar.
2. Nome de domínio: Embora você precise de um host para armazenar os arquivos do seu site, seus clientes, na verdade, acessam-no por meio do seu nome de domínio. Então, digamos que sua loja online venda tênis de corrida. Você pode decidir que seu nome de domínio seja “MyFantasticOnlineRunningShoes.com”.
3. Software de carrinho de compras: Este software permite que seus clientes adicionem itens aos carrinhos de compras, insiram informações de pagamento e façam pedidos. Existem muitos pacotes diferentes de software de carrinho de compras disponíveis, então você pode escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
4. Processamento de pagamento: Para receber o pagamento dos pedidos, você precisará configurar um sistema de processamento de pagamentos. Existem diversas empresas de processamento de pagamentos disponíveis, então você pode escolher aquela que oferece as melhores taxas e recursos para o seu negócio.
5. Gerenciamento de estoque: Se estiver vendendo produtos físicos, você precisará rastrear seus níveis de estoque e reordenar produtos conforme necessário. Existem muitos pacotes diferentes de software de gerenciamento de estoque disponíveis, então você pode escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
6. Comercialização: Para atrair clientes, você precisará comercializar sua loja online. Existem muitas maneiras diferentes de divulgar sua loja, incluindo mídia social, marketing por e-mail, publicidade paga e marketing de conteúdo.
7. Suporte ao cliente: Se os clientes tiverem alguma dúvida ou problema, você precisará fornecer suporte ao cliente. Isso pode ser feito por e-mail, telefone ou chat.
8. Cibersegurança: Como empresa online, você corre risco de ataques cibernéticos. Para proteger o seu negócio, você precisará implementar medidas de segurança cibernética, como firewalls, sistemas de detecção de intrusões e criptografia.
Essas são apenas algumas das tecnologias utilizadas no comércio eletrônico. Ao escolher as tecnologias certas, você pode criar uma loja online de sucesso que atenda às necessidades de seus clientes.
