Método 1:entre em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora 1. Ligue para o número de atendimento ao cliente da sua operadora. Geralmente você pode encontrar esse número na sua fatura ou no site deles.
Disque *#06# do seu telefone (disque "estrela libra zero seis, libra"). Isso exibirá o IMEI (Identidade Internacional de Equipamento Móvel) do seu telefone.
Espere no telefone para falar com uma pessoa ao vivo.
2. Explique ao representante do atendimento ao cliente o que está acontecendo.
3. Eles podem fornecer um código de desbloqueio temporário ou enviar um por mensagem de texto.
4. Assim que tiver o código de desbloqueio, digite-o em seu telefone.
5. O telefone será desbloqueado e você poderá usá-lo novamente.
Se o seu provedor de serviços não puder ajudá-lo, você pode tentar usar o Encontre Meu Dispositivo do Google 1. Acesse o site Encontre Meu Dispositivo do Google.
2. Faça login na sua conta do Google.
3. Selecione seu dispositivo na lista de dispositivos.
4. Clique em “Bloquear”.
5. Digite uma nova senha.
6. Clique em “Bloquear”.
7. O telefone será bloqueado e você poderá usá-lo novamente.
Método 2:use o código de desbloqueio padrão * Alguns dispositivos Samsung possuem um código de desbloqueio padrão que você pode usar para desbloquear o telefone.
Para tentar o código de desbloqueio padrão, siga estas etapas:
Digite o seguinte código em seu telefone:*2767*3855#
Se este código não funcionar, tente um dos seguintes códigos:
*1809527#
*3308#
*0000#
Método 3:use um serviço de desbloqueio de terceiros Se os outros métodos não funcionarem, você pode tentar usar um serviço de desbloqueio de terceiros. Existem muitos serviços de desbloqueio diferentes disponíveis online, como UnlockUnit e DoctorSIM.
Para usar um serviço de desbloqueio de terceiros, você precisará fornecer o número IMEI do seu telefone. Assim que obtiverem seu número IMEI, eles poderão gerar um código de desbloqueio que você pode usar para desbloquear seu telefone.
Observação:desbloquear o telefone pode anular a garantia. Antes de desbloquear seu smartphone, verifique com sua operadora se isso não anulará sua garantia.