Possíveis causas e soluções :
Cabo de carregamento com defeito: Certifique-se de que o cabo de carregamento que você está usando não esteja danificado ou desgastado. Tente usar um cabo diferente para carregar o telefone.
Porta de carregamento danificada: Inspecione a porta de carregamento do telefone para ver se há danos físicos, como fiapos, poeira ou pinos tortos. Limpe a porta suavemente usando um pano macio ou ar comprimido para remover quaisquer detritos.
Fonte de energia insuficiente: Certifique-se de usar uma tomada elétrica ou porta USB que forneça energia suficiente para carregar. Tente conectar o telefone a uma fonte de alimentação diferente.
Problemas de bateria: Se a bateria estiver danificada ou tiver excedido sua vida útil, ela poderá não reter carga. Pode ser necessário substituir a bateria.
Falhas de software: Ocasionalmente, bugs ou atualizações de software podem afetar o processo de cobrança. Tente reiniciar o telefone ou redefini-lo para as configurações de fábrica.
Carregador incompatível: Certifique-se de usar um carregador compatível com o telefone GT365. Verifique as especificações do fabricante para confirmar a compatibilidade.
Falha de hardware: Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode haver um problema interno de hardware no telefone. Considere entrar em contato com o fabricante ou levá-lo a um centro de reparos.
