Pressione " 277634 # * #" no teclado do telefone. Percorra o menu com a tecla de seta para baixo e opção 5, rotulado selecione " Configuração Modem. " Vá para cima e opção 2, rotulado selecionar " Modo de rede. " Selecione a opção 1 , chamado " Modo de rede. " Clique na configuração " Somente 2G ". Desligue o telefone pressionando e segurando a tecla " End Call " no teclado . Deixe o telefone desligado por pelo menos um minuto. Desligue o telefone novamente pressionando e segurando a tecla " End Call " no teclado . Se a notificação na parte superior do telefone ainda reflete " 3G", pressione a tecla " End" brevemente a tecla para acessar a tela principal.
2
Pressione " * # 0523 #" no teclado . Pressione o botão " Voltar ", " Voltar ", " Voltar ". Pressione a opção 8 , denominado " Controle Phone. " Escolha a opção 4 , denominado " Estado de Mudança ". Selecione a opção 3 , chamado " GSM ". Pressione a tecla de função direita para confirmar as configurações . Desligue o telefone pressionando e segurando a tecla " End Call " . Deixe o telefone desligado por pelo menos um minuto. Desligue o telefone novamente pressionando e segurando a tecla " End Call " . Verifique se o telefone celular ainda diz " 3G " no topo da tela do telefone . Se isso acontecer , o contato de atendimento ao cliente para a operadora.
3
Pergunte ao provedor de serviços sem fio para desativar Internet no dispositivo. O representante de serviço ao cliente irá reconfigurar as configurações de rede para remover os serviços de Internet. Uma vez que é removido, desligar o telefone , em seguida, novamente. Tentativa de acessar a Internet , pressionando a tecla "Mídia" , no centro do telefone. Uma mensagem de erro deve aparecer , indicando que a Internet está desativado.
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