Totalmente carregar o seu telemóvel ou conectá-lo a uma fonte de energia .
2
Pressione a tecla "Home" e toque a grade do tipo "All Apps" ; ícone para ver seus aplicativos
3
Toque em " Settings", "Privacidade" e depois "Repor dados de fábrica " Alternativamente , toque em "Configurações" e , em seguida, . . " backup & Restaurar ".
4
check " Erase armazenamento interno " para também apagar seus arquivos pessoais, como músicas, vídeos e fotos.
5
Toque em " Repor Telefone " e " apagar tudo " para executar um hard reset . Isso pode demorar alguns minutos para ser concluído.
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