Remova a tampa da bateria na parte de trás do telefone.
2
Remova a bateria.
3
Espere 10 Segundos.
4
Coloque a bateria de volta no compartimento da bateria .
5
Retorne a tampa da bateria para o telefone .
6
Ligue o telefone.
7
Enviar uma mensagem de texto de teste para verificar se a falha foi corrigida. Se a falha não foi corrigida , vá para a etapa 8 para realizar um master reset .
8
Pressione "Menu ", "Configurações ", " Configuração Inicial " e " Master Reset ".
9
Desligue e , em seguida, em seu telefone após o master reset .
10
Enviar uma mensagem de texto de teste.
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