Desligue o telefone Motorola Q9 , pressionando e segurando o botão de energia vermelho diretamente sob a tela
2
Mantenha o "E" e "Z" chaves ao reiniciar o telefone. Para reiniciar o telefone simplesmente segurar o botão de energia vermelha até que a tela começa a ativar.
3
Selecione "Sim" quando o prompt de reinicialização aparece na tela perguntando se você deseja realizar uma master reset .
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