Com um teclado que se transforma para caber qualquer função é desejada, o Motorola ROKR é um dispositivo útil. Infelizmente, como é frequentemente o caso com a tecnologia complicada , pode funcionar mal. Mas há alguns passos simples que podem evitar que uma chamada para o suporte técnico para resolver os problemas que podem ocorrer
. Coisas que você precisa
número de contato portador
linha telefônica Alternate
Instruções
1
Rode o ROKR fora e imediatamente de volta. Faça isso , mantendo pressionada a tecla vermelha "Call End " até que a tela fica completamente em branco. Pressione a tecla "End Call" novamente até o telefone para cima. Avaliar se as questões que você está experimentando ainda estão presentes.
2
Mestre reposição do seu Motorola ROKR . Isso vai resolver todos os problemas que resultam de falhas de software menores. A partir da tela inicial, pressione "Menu " e depois " Configurações". Escolha a opção " Configuração Inicial " e depois " Master Reset ". Digite o código de segurança quando solicitado (o código padrão geralmente é "000000" ) . O ROKR agora fará um ciclo de energia automaticamente. Depois de ter reiniciado, teste para a resolução.
3
Master Clear seu ROKR . Este processo apaga completamente todos os dados do telefone e instala uma nova cópia de seu sistema operacional . Pressione o botão " Menu" , em seguida, selecione "Configurações ", " Configuração Inicial " e, finalmente, " Master Clear ". Digite o código de segurança. O ROKR será mais uma vez ciclo de energia automaticamente. Quando ele tiver recarregado, avaliar a sua resolução.
4
Ligue para o seu provedor de serviços para obter as opções de reparo ou substituição . Se os problemas que tenho tido ainda não são resolvidos , eles são mais do que provável , devido a problemas de hardware que você não pode resolver em casa. Certifique-se de que você coloque a chamada de um telefone diferente, como representante de serviço ao cliente vai exigir que você leu em voz alta o número de série localizado sob a bateria do ROKR .
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