Se o seu PEBL está congelando -se ou se desligar de forma aleatória, o tempo de inatividade causado por problemas técnicos pode ser um evento sério frustrante. Felizmente, a solução de problemas do PEBL não é tão assustador como pode parecer . Instruções por estreitamento se o problema está relacionado a software ou hardware, o curso correto de ação podem ser determinadas e aplicadas .
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Power o dispositivo ligado ou desligado, em seguida, teste para ver se o problema ainda está presente. A maioria dos problemas de software são causados pelo dispositivo rodando continuamente sem reposta. Com o tempo, isso causa uma obstrução de memória que leva a um desempenho mais lento , mensagens de erro e deixar de funcionar total. Power- ciclismo apaga essa memória e resolve o comportamento do software mais irregular.
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Executar um Master Reset no dispositivo. Isso irá restaurar o software para a sua configuração predefinida original de fábrica , a fim de resolver quaisquer problemas que surgiram ao longo do tempo . A Master Reset irá desfazer todas as personalizações que você fez (como wallpapers ou toques que você possa ter definido ), mas não vai apagar todos os dados do dispositivo. Realize esta pressionando "Menu ", " Configurações ", " Configuração Inicial " e " Master Reset ". Se você tiver configurado um código de segurança, você precisará digitá-la quando solicitado.
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Executar um Master Clear no dispositivo. Isto irá apagar todo o conteúdo do telefone , com exceção de seu sistema operacional . Antes de fazer isso , fazer backup de todas as informações importantes que você pode precisar mais tarde. Para realizar uma Master Clear , pressione "Menu ", " Configurações ", " Configuração Inicial " e " Master Clear ". Digite o código de segurança se você tiver ativado um.
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Entre em contato com sua operadora para substituição. Por problemas de software ou insolúveis problemas físicos com a Motorola PEBL , substituindo o telefone ou enviá-lo para conserto é sua única opção . Se o dispositivo (e a causa do problema ) é coberto pela garantia , a operadora irá enviar um substituto livre depois de pedir que você execute os passos descritos acima . Se o seu dispositivo (ou a causa do problema) não é coberto pela garantia , você pode entrar em contato diretamente Motorola , a fim de enviar o aparelho para ser consertado . Enquanto a Motorola faz cobrar por este serviço , muitas vezes é mais barato do que a compra de um novo telefone.
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