Existem vários artigos na Internet que dão instruções sobre como redefinir "hard" ou "soft" seu Motorola Droid. A maioria dessas instruções é contraditória; consequentemente, não há como verificar se os passos que você toma não danificam ainda mais o seu Droid. Em vez de arriscar, a Motorola sugere duas maneiras de redefinir seu Droid se você estiver tendo problemas com ele:recuperação de falhas e redefinição de fábrica.
Redefinição de recuperação de falha
Etapa 1
Vire seu Motorola Droid e coloque-o em uma superfície estável com um pano macio embaixo dele para proteger a tela
Etapa 2
Remova a tampa traseira do seu Motorola Droid para revelar a bateria do telefone.
Etapa 3
Remova a bateria e deixe-a fora do telefone por um momento ou dois.
Etapa 4
Substitua a bateria do Droid da maneira exata que você encontrou, garantindo que os contatos estejam conectados corretamente.
Etapa 5
Recoloque a tampa traseira do seu Droid e ligue o telefone novamente.
Redefinição de configuração de fábrica
Etapa 1
Faça backup dos dados do seu Droid em uma fonte externa, como um computador, se o telefone estiver operacional.
Etapa 2
Pressione a tecla "Menu" do seu Droid e toque na opção "Configurações".
Etapa 3
Toque em "Privacidade", "Redefinição de dados de fábrica" e, em seguida, toque na opção "Redefinir telefone" para restaurar seu Droid às configurações padrão de fábrica.
Etapa 4
Permita que o Droid se reinicie e recarregue todos os seus dados de backup, a menos que suspeite que um aplicativo baixado estava causando problemas com seu Droid.