Um decodificador de TV a cabo Comcast Motorola recebe e decodifica os sinais de programação do serviço de televisão a cabo. Embora a unidade seja projetada para um serviço sem problemas, a caixa pode ocasionalmente travar ou congelar e parar de funcionar normalmente. Reinicializar a caixa geralmente corrige o atolamento para que os programas possam ser assistidos na TV. O processo de duas etapas para redefinir a caixa requer um par extra de mãos, portanto, peça ajuda a um amigo antes de tentar redefinir a unidade.
Etapa 1
Desconecte qualquer linha telefônica que possa estar conectada à parte traseira da caixa Motorola pressionando a aba plástica na extremidade da linha e puxando o plugue para fora.
Etapa 2
Ligue a TV e o decodificador e desconecte o decodificador da tomada elétrica enquanto o decodificador estiver ligado.
Etapa 3
Pressione e segure o botão "Power" e o botão "Guia" ou "Selecionar" (dependendo do modelo da Motorola) na frente do decodificador por pelo menos 20 segundos.
Etapa 4
Peça a um amigo que conecte o cabo de alimentação do decodificador enquanto continua a pressionar os dois botões da unidade.
Etapa 5
Solte os dois botões depois que o guia na tela desaparecer na tela da TV. A caixa está agora reiniciada.
Dica
O guia na tela será baixado automaticamente da empresa de TV a cabo, mas pode levar até uma hora para ser restaurado na TV.