Para redefinir a tela de um telefone Motorola, tente uma reinicialização suave. Veja como:
1.
Desligue o telefone :segure o botão liga/desliga até que o menu liga/desliga apareça. Em seguida, selecione “Desligar” ou “Desligar”.
2.
Espere :aguarde cerca de um minuto para que seu telefone desligue totalmente.
3.
Ligue o telefone :pressione o botão liga/desliga novamente até ver o logotipo ou animação do fabricante.
Se o problema da tela persistir após uma reinicialização suave, considere uma redefinição de fábrica. Faça backup de seus dados importantes antes de executar esta etapa.