1. Pesquisas on-line: Realize pesquisas on-line para coletar feedback, preferências e opiniões dos clientes sobre os produtos e serviços da Nike.
2. Escuta nas redes sociais: Monitore plataformas de mídia social como Twitter, Facebook e Instagram para rastrear menções, comentários e conversas relacionadas aos produtos, concorrentes e tendências do setor da Nike.
3. Grupos focais on-line: Hospede grupos focais virtuais por meio de videoconferência para obter insights e feedback mais profundos de um grupo seleto de clientes sobre os produtos e campanhas de marketing da Nike.
4. Comunidades e fóruns on-line: Envolva-se com clientes em comunidades on-line, fóruns e fóruns de discussão relacionados a esportes, preparo físico e moda para coletar insights valiosos e inteligência de mercado.
5. Marketing de influência: Colabore com influenciadores das redes sociais, atletas e celebridades para promover os produtos da Nike e atingir um público mais amplo.
6. Análise do site: Analise o tráfego do site, o comportamento do usuário e as taxas de conversão para entender como os clientes interagem com o site da Nike e identificar áreas de melhoria.
7. Dados de comércio eletrônico: Colete dados da plataforma de comércio eletrônico da Nike, como histórico de compras, análises de produtos e carrinhos abandonados, para obter insights sobre as preferências e o comportamento de compra dos clientes.
8. Geolocalização e marketing baseado em localização: Use tecnologia de geolocalização para entender onde os clientes estão localizados e adaptar os esforços de marketing a regiões específicas ou dados demográficos alvo.
9. Software de pesquisa de mercado: Utilize software e plataformas de pesquisa de mercado para analisar dados de clientes, realizar pesquisas e gerar relatórios e visualizações.
10. Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO): Otimize o site e o conteúdo on-line da Nike para mecanismos de pesquisa para melhorar a visibilidade, direcionar tráfego orgânico e coletar insights sobre os padrões de pesquisa dos usuários.
11. Análise de conteúdo: Analise o desempenho do conteúdo online da Nike, como postagens em blogs, vídeos e postagens em mídias sociais, para entender o envolvimento e as preferências do público.
12. Análise Competitiva: Monitore e analise a presença online, as ofertas de produtos e as estratégias de marketing dos concorrentes para identificar oportunidades de diferenciação e melhoria.
13. Análise de sentimento: Utilize ferramentas de análise de sentimento para avaliar o tom e o sentimento das conversas online relacionadas à Nike, identificando percepções positivas ou negativas sobre seus produtos e marca.
