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Um ou mais destinatários não pode ser reconhecido em Sprint -mail

E-mail é uma maneira rápida de se comunicar - até que você executar em problemas. Vários problemas diferentes podem causar um e-mail para se recuperar não entregue. A maioria dos problemas são simples, como um endereço de e-mail digitado incorretamente , e ter soluções rápidas. Outros problemas , como um problema de conexão com o servidor, estão fora de seu controle. Endereços de e-mail

Para enviar com sucesso um e-mail para um ou mais destinatários , cada endereço de e-mail deve ter os caracteres corretos e formato adequado. Para um e-mail enviado para mais de uma pessoa , cada endereço de e-mail muito ter uma vírgula entre eles. Um erro de digitação ou formatação erro impedirá que o email seja enviado . Em alguns casos , você pode adicionar letras acidentalmente depois de um endereço de e-mail, especialmente ao digitar em uma tela pequena . Caracteres Adicionado em campo "Para: " campo também irá causar erros

celulares Configurações

Seu aparelho deve ter uma conexão de dados ativa para enviar mensagens de e-mail através do . rede da Sprint . Sua obrigação também sincronizar o seu endereço de e-mail com seu aparelho. Sincronizar o seu endereço de e-mail permite que o seu aparelho para se conectar ao servidor do seu mailer para enviar e receber mensagens. Se e-mails são devolvidos não entregues ou não reconhecido em uma base freqüente , o problema poderia decorrer de problemas de conexão entre o seu celular e rede da Sprint. Contato Sprint para obter assistência.
Mensagens não entregues

Se Sprint não pode reconhecer um endereço de e-mail ou entregar uma mensagem de e-mail, o problema pode ser com e-mail do destinatário e não seu aparelho. Por exemplo , a conta de e-mail pode ter sido fechado pelo destinatário. Alternativamente , o servidor de e-mail do destinatário pode estar temporariamente indisponível ou com problemas de firewall , fazendo com que e-mails recebidos para se devolvidas ao remetente. Você pode verificar o endereço de e-mail com o destinatário ou tentar enviar o e-mail novamente em um momento ou data posterior.
Dicas

Em vários aparelhos Sprint , você pode programar endereços de email em sua lista de contatos. Uma vez programado , você pode digitar o nome de uma pessoa em vez do endereço de e-mail completo. Embora os nomes de programação elimina a chance de digitar o endereço incorretamente em um e-mail , você deve atualizar seu catálogo de endereços com freqüência. Atualizando regularmente irá garantir que você não enviar uma mensagem para um endereço de e-mail cancelado ou usado não mais .