Chamada 1-877-453-1304 no horário entre as 03:00 e 10:00 PT. Siga as instruções automatizadas para ser conectado a um representante.
2
Fornecer o representante com as informações necessárias para verificar a sua conta. Isto inclui o seu número de telefone T-Mobile e senha da conta .
3
Assinalar o dispositivo como roubado e pedido para suspender a sua linha. Isto desliga o aparelho da rede T-Mobile , evitando todas as chamadas sejam feitas ou dados a ser utilizado. O cartão SIM também será desativada. A bandeira representante lata o número de série do seu dispositivo como perdido ou roubado, o que significa que não pode ser ativado em uma nova conta de T-Mobile.
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