Disque * 2 a partir de seu telefone ou ligue para 888-211-4727 Sprint a partir de qualquer dispositivo. Digite o número que deseja cancelar no prompt automatizado. Pressione 4 e, depois, 2. Em seguida, será solicitado a digitar seu número de conta PIN. Somente o titular da conta autorizado pode cancelar o serviço . Espere para ser conectado a um representante.
2
Informe-se sobre fechar a conta. Se possível, fornecer um novo endereço válido - o representante pode, então, verificar se o local que você está se movendo para está fora da área de serviço da Sprint. Se você está sendo realocados para o trabalho ou um destacamento militar , não se esqueça de mencionar isso . Sprint pode ser capaz de trabalhar com você para evitar taxas de cancelamento ou oferecer uma taxa reduzida.
3
Negociar educadamente . Sprint tem a capacidade de fazer exceções e prescindir das taxas , de modo a falar com a pessoa certa é fundamental. Se você não tem sorte com um representante , tente ligar de volta para falar com outra pessoa , em vez de discutir.
4
Considere uma transferência de responsabilidade . Se você conhece alguém que está hospedado nos Estados Unidos e precisa de um telefone celular, perguntar-lhe se ele gostaria de tomar conta da sua conta. O serviço pode ser transferido para o nome do novo partido, e ele será responsável pela realização do restante do contrato. Sem taxas de cancelamento será cobrado. Ambas as partes podem ter de ir a uma loja Sprint com identificação válida para completar a transação .
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