Contato AT & T de Atendimento ao Cliente pelo telefone 1-800-331-0500 . Informar o representante de serviço ao cliente que você deseja transferir o seu número de telefone da empresa para a sua conta da família , no entanto, se você não tiver uma conta da família que você terá de criar uma nova conta. O representante de serviço ao cliente será capaz de ajudá-lo ao longo deste processo .
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Fornecer o representante de serviço ao cliente com o seu primeiro e último nome , bem como informações sobre a sua conta de negócios , o que pode exigir a divulgar o seu número de Segurança Social. Fornecer o representante com o número de telefone que você deseja transferir . Informar o representante que você está mantendo o mesmo aparelho de telefone e do cartão SIM , mas que você simplesmente deseja transferir o número para a conta da família.
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Desligue o aparelho celular , e espere até que o representante informa que você ligar o celular. Uma vez que o número de telefone não é de encaixe para um novo cartão SIM, você será capaz de fazer chamadas imediatamente após a transferência da conta é completa.
Transferência para um novo cartão de telefone /SIM
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Estabelecer um plano de conta da família com a AT & T , visitando uma loja de varejo local ou ligar para a AT & T vendas ao consumidor em 1-888-429-7222 . Informar o representante através do telefone ou em pessoa que você deseja criar uma conta de família, e que você já tem um número de telefone comercial com a AT & T. O representante de vendas irá guiá-lo através do novo processo de activação do serviço.
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Informar o representante que você deseja transferir o seu número de telefone da empresa AT & T para a sua nova AT & T conta família celular. Este processo é conhecido como número de portabilidade. Se você estiver executando esta ação em pessoa , a AT & T de vendas associado vai exigir o seu número de telefone comercial e entrará em contato com o Centro de Ativação da porta em seu nome. Desde que você está transferindo um número AT & T a partir de uma conta para outra , o tempo de transferência normalmente leva menos de três dias úteis , no entanto, se o número de portabilidade era um telefone fixo , o processo de transferência pode levar até cinco dias úteis
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Fornecer representante do call center com o seu número de telefone da empresa e informações de contato se você estiver executando a transferência por telefone. O representante irá completar a sua nova ordem de telefone e coloque o pedido de transferência com o Centro de Ativação do Porto. Ao contrário de executar este passo em uma loja de varejo, você deve aguardar o celular para enviar a você para completar a transferência de número. Quando o telefone chegou, siga os passos incluídos no embarque para ativar o novo celular, que irá então completar a transferência número da sua conta de negócios para a sua conta da família.
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