Reúna uma conta passado (ou várias contas ), que tem a acusação de que era indesejada listado. Um projeto de lei passado também serve como referência quando entrar em contato com a empresa em questão .
2
Localize e rever o atual projeto de lei para o serviço que você acredita que deve ter deixado cair a carga .
3
Verifique se o seu novo projeto de lei para todos os serviços não desejados ou encargos que ainda possam existir em sua conta.
4
Visite o site oficial da empresa e faça login com seu nome de usuário e senha da conta se você é um usuário registrado no site do serviço. Isso também pode permitir que você verifique todos os encargos indesejados , bem como ver o seu próprio faturamento e informações de conta e os detalhes.
5
Ligue para a empresa para saber sobre informações de sua conta , bem como quaisquer encargos que são separados de seu plano de serviço original . Você pode contatar a empresa , visualizando a sua factura de papel ou visitando o site oficial do serviço de atendimento ao cliente informações de contato representativa. Tenha os seus próprios detalhes e informação útil para que você possa verificar a sua identidade , como o seu número de conta, os últimos dígitos do seu número de CPF eo número de telefone que você usou ao se inscrever com a empresa .
6
para ajudar o representante do cliente resolver o seu problema de carga ou verifique os seus encargos em conta corrente , fornecer detalhes de contas passadas e atuais , bem como quaisquer informações ou referências que você tem em relação a sua solicitação de cancelamento as acusações.
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