Deutsche Telekom AG adquiriu VoiceStream sem fio em 2002 , formando a T-Mobile EUA . Logo depois, a empresa ofereceu uma cobertura em Nevada e na Califórnia. Mais tarde, naquele mesmo ano, a T-Mobile se tornou a primeira operadora a oferecer o smartphone BlackBerry. T-Mobile alcançou a marca de 20 milhões de clientes em 2005, após uma série de contratos publicitários e patrocínios corporativos. Ao longo do caminho , T-Mobile ganhou prêmios por seu serviço ao cliente da JD Power and Associates pesquisas de mercado . Em 2007 , a empresa se juntou à Open Handset Alliance, uma parceria estratégica que consistia em várias empresas, incluindo a Motorola, Qualcomm e Google, para ajudar a desenvolver a plataforma wireless Android .
Awards
T-Mobile EUA ganhou uma série de prêmios da indústria de empresas idôneas , como a JD Power and Associates e revista "Fortune" . Primeiro prêmio da T-Mobile veio em 2004 da JD Power and Associates , uma firma de pesquisa de mercado, para a satisfação do cliente . JD Power and Associates concedeu T-Mobile com prêmios similares em todos os anos desde então. Em 2009, a T-Mobile foi nomeada a "fortuna" "100 Melhores Empresas para Trabalhar" da revista lista , ocupando o número 96 . Em 2010, a empresa foi incluída na lista do Instituto Ethisphere " Empresas Mais Éticas do Mundo ".
Firsts
Durante sua existência de nove anos , T -Mobile EUA foi o primeiro a introduzir vários serviços e recursos do setor. Por exemplo, em 2003, a empresa foi a primeira empresa em que os EUA oferecem serviços de mensagens de vídeo , permitindo que os clientes para gravar, enviar e receber full-motion , clips de vídeo full- color de áudio a partir de seu telefone móvel. Em 2004, a T-Mobile foi a primeira a introduzir HiFi Ringer , toques de alta fidelidade que tocam músicas atuais e músicas de canções populares . Parcerias também desempenharam um papel fundamental na história da T-Mobile.
Chave Parcerias , Futuro
Em 2005, a T-Mobile assinou um contrato com a Associação Nacional de Basquete e Associação Nacional de Basquete Feminino , tornando-se o parceiro oficial de serviços sem fio para ambas as ligas . Em 2007, em conjunto com o anúncio de seu novo celular Sidekick , NBA estrela Dwyane Wade do Miami Heat se juntou a T-Mobile como seu mais novo porta-voz. Quando se funde com a AT & T , os clientes da T-Mobile vai se tornar parte de uma rede com mais de 129 milhões de assinantes em os EUA sozinhos . Como é estabelecida agora , a cobertura nacional da T-Mobile EUA é capaz de atingir mais de 293 milhões de americanos. T-Mobile EUA tem 42.000 funcionários .
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