Queixa ao departamento de atendimento ao cliente da operadora de telefonia . Website tecnologia Cnet.com diz Sprint terminado serviço para clientes de alta manutenção que freqüentemente contatados seu departamento de atendimento ao cliente , sem forçar os clientes a pagar taxas de rescisão antecipada . Faça reclamações de uma maneira educada , mas firme e pedir para falar com um supervisor , se o representante não quer ajudar. Reclamações com a Comissão de Comércio Federal e Better Business Bureau vai ajudar, mas ter a certeza de que é uma reclamação legítima sobre o serviço antes de arquivar .
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Encontrar alguém para assumir a responsabilidade do contrato. Se um amigo ou membro da família quer se mudar para a operadora que você está tentando ir embora, a companhia telefônica lhe permitirá assumir o tempo restante em seu contrato. A pessoa assumir o contrato não será elegível para telefones com desconto até que o contrato termina.
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Assista os Termos de Serviço seção em sua conta de telefone. Operadoras de telefonia celular costumam fazer alterações à convenção e adicionar novas taxas. Quando as empresas adicionar essas taxas, que fazer alterações no contrato que você assinou e você tem a oportunidade de terminar o serviço. As companhias telefônicas não torná-lo evidente quando estas mudanças acontecem , por isso é importante verificar a boa impressão em sua conta . Quando os Termos de Serviço forem alteradas, você tem 30 dias para deixar a transportadora , sem pagar uma taxa de rescisão antecipada .
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Uso de recursos do seu telefone que custam a transportadora mais dinheiro. Muitos telefones têm uma configuração " roam apenas " que força o telefone para utilizar torres de propriedade de outras operadoras. Quando você está em roaming, a operadora tem que pagar a empresa que possui as torres usadas para fazer suas chamadas. A maioria dos telefones inteligentes são capazes de amarrar a computadores e partilhar a sua ligação à Internet. Download de arquivos grandes , enquanto tethering obriga a empresa de telefonia a pagar para a largura de banda utilizada . Fortemente usando serviços que custam o dinheiro transportadora muitas vezes resulta no cancelamento do seu serviço sem ter que pagar a Taxa de rescisão antecipada . Verifique se o seu plano inclui o roaming ilimitado ou largura de banda antes de usar os serviços para evitar grandes cobranças em sua conta .
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Mover-se para uma área a sua operadora não cobre . A maioria das operadoras irá encerrar seu contrato, se você vive em uma área sem serviço. Você terá de fornecer a prova de que você se moveu. Portadores também permitirá que você para fora do contrato , se você estiver implantado pelos militares para uma área que não cobre .
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