Verifique se o seu telefone está totalmente cobrado , se não, desligá-lo e recarregar durante pelo menos 10 a 15 minutos. Ligue-o .
2
desliga o aparelho por 15 segundos e ligue-o novamente .
3
Desligue o telefone, se ele ainda não funciona adequadamente . Remova a tampa traseira e retire a bateria. Use a pequena chave de fenda para erguê-la com cuidado , se necessário. Aguarde alguns segundos . Substitua a bateria ea tampa. Ligue o telefone para enviar uma mensagem de teste SMS e acessar a mídia líquida depois que estiver totalmente reinicializado .
4
Desligue o telefone e retire a tampa da bateria e se você ainda não tiverem êxito . Retire o cartão SIM da ranhura , utilizando o lápis borracha para deslizá-lo para fora se os dedos não podem alcançá-lo.
5
Examine o cartão SIM por danos visíveis e arranhões. Verifique a etiqueta indicador de umidade para garantir que a unidade não tenha sido exposto a líquidos ( branca indica "seca" ; vermelho ou rosa indica umidade ) . Se o adesivo é branco, insira novamente o cartão SIM ( certificando-se que ele se encaixe no lugar ), seguido pela bateria . Recoloque a tampa . Ligue o telefone e deixe-o reiniciar por alguns segundos . Enviar uma mensagem de texto de teste para si mesmo e de acesso à mídia líquida .
Se o telefone ainda não está funcionando ou há um rosa ou indicador vermelho na etiqueta de umidade, entre em contato com a AT & T de Atendimento ao Cliente .
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