Olhe para o número de barras de sinal em locais diferentes. Por exemplo, você pode descobrir que , enquanto você está basicamente incapaz de fazer chamadas a partir de seu escritório , as chamadas feitas em casa, no supermercado e durante a condução transpire sem dificuldade. Se as suas chamadas são suspeitas apenas em um único local , você pode estar batendo uma lacuna de cobertura em algum lugar.
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Clique em " Iniciar", " Internet Explorer". Aponte seu navegador para o link listado em Recursos, e digite o endereço cuja cobertura que deseja verificar e clique em "Pesquisar " para realizar uma " cobertura pessoal Check" no site da T-Mobile. Isso pode ajudá-lo a identificar melhor as limitações de serviços que podem ser inerentes a um determinado endereço.
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comprar um novo telefone se o seu é velho ou danificado. Uma maneira de saber se o seu telefone está contribuindo para seus problemas de recepção é ter um outro amigo com tentativa T-Mobile para fazer e receber chamadas a partir de locais onde você está tendo problemas para fazê-lo. Se ele não tem nenhum problema , é mais provável que seu aparelho é parte do problema .
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Disque 611 no seu telefone T-Mobile ou 877-453-1304 de outro telefone para discutir com atendimento ao cliente T-Mobile os problemas de recepção que você está tendo , principalmente se o seu telefone é novo, mas ainda acredito que estas questões estão ligadas a ele. Peça ao representante, se você pode receber um telefone de substituição gratuitamente, se você acredita que seu aparelho está com defeito , não por culpa do seu próprio país.
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