A Rede reforçada serviço celular Integrated Digital oferecido pela divisão de Sprint Nextel encontrou problemas de serviço ao longo da sua história. Tais questões de serviço ter ferido percepção pública da Nextel e contribuíram para as perdas de assinantes significativas entre base de clientes da Nextel .
Tipos
Nextel tem enfrentado problemas de qualidade de voz e atrasos significativos na entrega de mensagens de texto como resultado de ter um grande número de assinantes . Outros problemas , incluindo dados lento e uma incapacidade para enviar nativamente mensagens de texto de telefones Nextel , pode ser atribuído à rede Nextel envelhecimento , que é uma geração de tecnologia celular mais velho.
Significância
questões de serviço Nextel surgiu a partir da popularidade da transportadora e seu serviço de Direct Connect , que permite a comunicação instantânea estilo walkie- talkie entre os assinantes da Nextel . A rede celular Boost Mobile pré-pago também usa a rede iDEN da Nextel , e da popularidade de não contrato de serviços sem fio resultaram em grandes ganhos de assinantes que não poderiam ser tratados pela rede.
Considerações
atrasos significativos em mensagens de texto ocorreu em 2008 e 2009 como o serviço impulso pré-pago cresceu em popularidade. Embora alguns usuários foram rápidos em criticar a rede para o seu tratamento de atrasos de mensagens de texto , muitos usuários não entenderam que a rede iDEN em que se baseiam os serviços da Nextel não foi projetado originalmente para mensagens de texto , e que alguns atrasos ocorrer mesmo quando a rede está funcionando corretamente.
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