Alltel sem fio , adquirida pela Verizon Wireless, oferece aos clientes serviços de telefonia móvel em seis Estados : Geórgia , Idaho , Illinois , Ohio , Carolina do Norte e Carolina do Sul . Como cliente da Alltel , você pode atualizar sua conta on-line ou na linha de telefone de atendimento ao cliente da Alltel . Você pode adicionar linhas para a conta , configurar pagamentos automáticos ou permitem que os usuários autorizados a acessar a sua conta , entre outras opções .
Instruções
Atualização Online Account
1
Abrir página da conta -registo online da Alltel ( consulte Recursos).
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Criar um perfil de conta , digitando o seu número de telefone e pressione Alltel existente em "Continuar ". Digite o endereço de e-mail da sua conta e escolha um nome de usuário e senha. O nome de usuário e senha serão usados para acessar sua conta online.
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Acesse a página da conta -informação , fazendo login com seu nome de usuário e senha selecionado. Você será levado à sua página conta. Existem várias opções de atualização, incluindo a capacidade de adicionar serviços à sua linha atual, adicionando outra linha telefônica em sua conta e da criação de auto -pay . Basta selecionar a opção na tela da home-page .
Adicionar Autopay sua Conta página 4
Faça login na sua conta Alltel . (consulte Recursos) .
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Selecione " Pagamentos " e " Pagamento Automático " da conta de home page. Selecione um projecto de data e forma de pagamento . Você pode optar por um cartão de crédito ou de débito. Clique em " Salvar".
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Insira suas informações de conta bancária . Clique em " Carteira de pagamento ", selecione o tipo de conta bancária e digite o número de trânsito e número da conta do seu banco. Seus pagamentos será automaticamente deduzido na data proposta selecionada.
Adicionar um telefone ou plano
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Faça login na sua conta Alltel com seu nome de usuário e senha .
8
Clique em "Adicionar um telefone e Plano . "
9
Selecione o modelo do telefone e serviço de plano que você deseja estabelecer para a nova linha . Você pode selecionar vários planos e compará-los , selecionando o botão " comparar " , localizado no lado esquerdo da tela planos.
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Clique em " Checkout" para concluir a adição da nova linha. Tenha as informações de faturamento pronto . Você terá que digitar o seu nome , endereço de entrega e informações de cartão de crédito .
Alterar Função Usuário
11 < p> Faça login na sua conta Alltel .
12
Selecione " Gerenciamento de Conta " e clique em "Gerenciar funções de usuário . "
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Procure a lista de usuários de contas autorizadas para o usuário que você deseja atualizar.
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Clique em " Alterar a função " ao lado do usuário desejado . Você pode autorizar uma das três funções de usuário : " usuário de conta ", " administrador da conta ", ou " Exibir e pagar a conta " . O administrador é o dono da conta e é notificado se um usuário conta subordinado deseja alterar as configurações de conta , como redefinir uma senha esquecida. "Ver e Pay Bill" permite que um usuário acesse a conta para ver e pagar os encargos da conta.
Contato Atendimento ao Cliente
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Chamada Alltel serviço ao cliente em 1-800-335 -6401 .
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Insira o seu número de telefone de 10 dígitos , código de área pela primeira vez.
17
Aguarde alguns segundos para que o sistema para acessar sua conta . Pressione a tecla apropriada em seu telefone para atualizar sua conta , incluindo a opção de falar com um agente de atendimento ao cliente ao vivo.
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