A conta de telefone celular suspenso maioria das vezes resulta de uma incapacidade de pagar a conta em tempo hábil . A maioria das operadoras de telefonia celular vai oferecer a seus usuários uma janela (normalmente entre um par de semanas e até um mês ) para trazer o equilíbrio celular de volta para o positivo . Não fazê-lo , no entanto, normalmente resulta em uma terminação completa de serviço de telefonia celular do usuário. A fim de reativar o seu telefone celular , o melhor é entrar em contato com seu provedor de serviços , logo que você notar uma interrupção em seu serviço.
Instruções
1
Verifique se o seu telefone para quaisquer problemas que possam estar interferindo com a sua operação . Desligue , retire a bateria (se possível ) e feche e volte a ligar. Tente fazer uma chamada de telefone e enviar um texto SMS . Se o seu telefone ainda não funciona , a sua conta provavelmente foi suspensa.
2
Ligue para o seu provedor de serviço móvel para obter detalhes sobre o status da conta . Anote os números ou figuras eles fornecem incluindo quantidade vencidos conta, data do último pagamento ea data em que eles vão terminar a sua conta .
3
Pague seu passado devido equilíbrio na íntegra para restaurar o serviço ; algumas empresas de telefonia celular exigir uma taxa de religação . Pergunte se eles oferecem um plano de pagamento , se você não conseguir efetuar o pagamento integral no momento do telefonema. Organizar para pagar sua fatura em atraso antes de encerrar sua conta e não se esqueça de pagar os incrementos no tempo.
4
Configurar pagamentos automáticos no futuro para evitar perder outro pagamento. Ligue para o seu provedor de telefone celular antes de o tempo se você sabe que não será capaz de fazer seu próximo pagamento no tempo . A maioria terá o prazer de trabalhar com você para mantê-lo como cliente e evitar a suspensão da conta.
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