usuários de telefone celular Verizon não tem a capacidade de recuperar o histórico de mensagens de texto através de seus telefones ou online. No entanto, se você entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente Verizon , você pode obter obter textos antigos , na forma de uma gravação. Embora este processo exige esforço, ela continua sendo a única opção para aqueles que querem recuperar mensagens de texto mais antigos.
Instruções
1
Entre em contato Verizon através de seu telefone celular ou apenas digitar * 611 em seu aparelho ( ver Referências) . Deixe o funcionário com quem você fala saber sua conta e números de celulares. Diga o representante o que você deseja fazer e por que você deseja obter o seu histórico de texto.
2
Deixe o trabalhador de serviço ao cliente saber que você quer que ele lhe enviar uma cópia da história com o seu próximo telefone bill. Note que você tem a opção de solicitar a assistência de um supervisor , se você precisar de mais ajuda .
3
Diga ao supervisor a razão pela qual você precisa dos dados. Além disso, informá-lo sobre o prazo exato da história você deseja obter .
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