Como os contratos de telefone celular obter mais e mais, a taxa de cancelamento está ficando maior e maior . Agora , ele pode custar-lhe até uma gritante $ 350 ( !!! ) , só para quebrar livre de seu contrato desatualizado obsoleto , de 2 anos para deixá-lo livre para se inscrever para um plano melhor . Empresas de telefonia celular esgueirar-se esta cláusula não-mais -secreto - chamado de " taxa de rescisão antecipada , " ou EFT para breve - em todos os contratos de consumo para garantir que, quando os seus clientes se alimentado e volta para fora das suas obrigações , eles ainda podem coletar pelo menos vale mais que alguns meses de serviço para compensar. A EFT também provou ser bastante o impedimento para os clientes - and-run corte , que permite que a empresa de telefonia celular para proteger sua linha de fundo , sem ter que , você sabe, se o seu nível de serviço ao cliente - porque isso seria apenas muito difícil de gerir.
a boa notícia ? Os consumidores estão cada vez mais frustrados com essas táticas , e encontraram não uma, não duas , mas mais de uma dúzia de maneiras de lutar para trás, e legalmente permitir-se a cancelar , não só o contrato de telefone celular , mas saltar para fora em pagar a EFT insano que vai junto com ele . Interessado? Claro que você é ! Leia mais para aprender vários métodos comprovados que você pode usar para cancelar um contrato de telefone celular - sem pagar , é claro:
Instruções
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Procure alterações em seu contrato inicial Isso
Um a maneiras mais fáceis e populares para abandonar seu celular contrato atual é a de detectar eventuais alterações do contrato original, e chamar o provedor sem fio para fora para as alterações . Mudanças simples , como um aumento ou uma diminuição dos custos de mensagem de texto, aumentando ou diminuindo a taxa de atraso ou cancelamento , e apregoar ou remoção de taxas adicionais ou taxas regulatórias são todas as razões para cancelar legitimamente um contrato de telefone celular e evitar a taxa de rescisão antecipada . Mesmo que as taxas não se aplicam a você - digamos que você tem mensagens de texto ilimitadas , eo custo das mensagens de texto vai para cima - ainda é motivo para você sair do seu contrato, livre e esclarecido.
Assista a sua factura mensal todos os meses para verificar se há alterações ; às vezes , eles são tão minuto que eles podem passar direto por você , mesmo quando você está olhando para eles . Então , estar preparado para ligar e discutir o seu ponto, porque os representantes da empresa foram treinados para mantê-lo com a empresa , mesmo se você tiver uma forma legítima para fora. Não se surpreenda se o representante chegar diz que as mudanças não se aplicam a você, por isso não importa. Eles podem até argumentar que você não tem o direito de cancelar o contrato - mas não se atreva a ouvir. Não importa o que o representante diz , manter a calma e manter o seu terreno . Eventualmente, o representante terá que ceder e cancelar o contrato de telefone celular. Caso contrário , deixe o representante sabe que você vai ser denunciá-los e a chamada para cada agência que vai ouvir e que você pretende cancelar , não só o seu contrato sem pagar a EFT , mas para relatar o representante para as suas práticas de consumo desleais ou ilegais . Isso deve ser o suficiente para chegar até o representante mais difícil de virar e honrar suas responsabilidades legais
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Relatório Ridiculously Bad Service - . Repetidamente
Se você estiver tendo problemas com chamadas sendo cair continuamente , ou você não pode começar o serviço em tudo em casa ou no trabalho, esta pode ser uma maneira de você cancelar o contrato de telefone celular sem pagar a EFT . Preste atenção ao seu serviço nas áreas que gastam mais tempo em - incluindo trabalho, escola e em casa - e se você cair mais chamadas do que ligar, dar a sua operadora um anel. Deixe-os saber que o " serviço " eles estão oferecendo é inútil , e é em violação de seu contrato. Se você se deparar com um representante que reivindica seu mapa ou grade diz que o serviço é bom , continue empurrando o problema e dizer-lhes para vir testar o problema eles mesmos. Não desista , até que lhe oferecer uma solução , o que na maioria dos casos , significa que eles vão ser deixá-lo fora de sua impune contrato , uma vez que as chances de a empresa gastar dezenas de milhares de pessoas para resolver o problema real parece muito menos atraente do que perder algumas centenas de dólares com você (e hey, não tenha medo de mostrar isso , se você não é inicialmente bem sucedido com este método )
Nota: . Pelo menos um provedor já tem um disposição normal em todos os contratos sem fio impedindo clientes de tentar cancelar seu contrato por causa do mau ou nenhum serviço. AT & T , na verdade, estabelece que eles são apenas responsáveis por fornecer -lhe com um plano de telefone celular , e não garante que o serviço vai realmente funcionar . Se você bater esta colisão , tente lembrar que esta disposição em particular é realmente ilegal, e, assim , todo o contrato sem fio pode ser descartada sem efeito por um juiz no tribunal civil. Portanto, a menos AT & T quer desembolsar o dinheiro para reembolsá-lo custos de todo o seu contrato - mais o valor do telefone que você comprou - eles podem querer jogar pelas regras e deixá-lo fora de seu contrato
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Verifique o Mapa
Só porque você tem serviço decente , não significa que a operadora tem sua área marcada em seu mapa. Dê grade de serviço da empresa a -over uma vez - você pode encontrá-lo em seu site, ou pedir uma cópia em papel , em qualquer de suas lojas - e ver se sua casa ou trabalho é apontada como um " descoberto " área . Se assim for, dar à empresa um anel e que eles saibam que o serviço não está disponível por seu próprio mapa em sua área específica . Deixe-os saber que você estará cancelando seu contrato , à luz desta descoberta, e eles serão dispensa da taxa de rescisão antecipada .
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Mover Off the Map
Se a sua área atual localiza-se na grade de serviço da sua empresa , o próximo passo é remover-se de que a área . Para alguns clientes , isso significa pegar e mover-se para um local totalmente novo. Uma vez que é lógico supor que você não está indo para vender a sua casa , arrumar todos os seus pertences , procurar uma nova casa , contratar uma empresa de mudança , garantir um novo emprego, e fazer a transição apenas com o único bem de cancelamento seu contrato de telefone celular sem pagar a taxa de rescisão , você pode precisar de se contentar com a segunda melhor idéia : mover endereço de sua conta de telefone celular. Se você redirecionar seu e-mail para, digamos, casa de seus pais , ou um irmão ou outro membro da família ou casa de amigo, e eles acontecem para viver fora da área de serviço de capacidades do seu contrato, então a sua empresa sem fio irá quase certamente deixá-lo fora de o contrato sem penalizações . Esteja preparado para fazer backup de suas reivindicações , no entanto ; sua empresa sem fio é provavelmente vai pedir algumas peças de e-mail e algumas outras evidências menores de provar o seu endereço físico realmente mudou .
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Voltar seu novo telefone
Ok, de modo que este método não necessariamente funcionará para a maioria dos consumidores que tentam cancelar um contrato de telefone celular - na verdade, se você estiver em qualquer lugar após as duas primeiras semanas de seu contrato , você pode pular esta etapa totalmente e passar para a próxima . Mas , se o seu contrato ainda é novo e você está experimentando o que é conhecido como " do comprador remorso " (ou você encontrou um negócio melhor em outro lugar) , em seguida, cancelar seu contrato deve ser um pedaço de bolo :
A maioria, se não todos, dos principais provedores de serviços móveis oferecem uma política de devolução de 14 dias que permite que você para transformar em seu novo telefone e cancelar o contrato de telefone celular sem penalidade. Isso é chamado de remorso do comprador , e há uma boa chance de que em algum lugar para a parte inferior de seu contrato , você vai encontrar cláusula de remorso do comprador . O telefone precisa estar em recém- a condição como novo , e você terá que trazê-lo para a loja onde você compra o telefone e assinou o contrato . Se você comprou seu telefone e seu plano online, então é provável que você precisa dar o número 1-800 coletados para sua operadora de celular um anel.
Agora , este método é fácil, mas isso não acontece necessariamente vem fácil. O representante você lida com provável foi treinado na retenção de clientes ; ou seja, fazer e /ou dizer o que podem fazer com que você fique por perto para a duração do seu contrato . Isso significa que eles podem oferecer-lhe um plano de taxa melhor , combinar o melhor negócio que você encontrou , jogar em alguns freebies , ou mesmo creditar a sua conta com alguns minutos de bônus ou dinheiro. Cabe a você decidir se quer ou não o negócio vale a pena. Se você é morto em conjunto deixando a empresa , em seguida, defender seu território e continuar a pressionar a questão de que o seu contrato estipula que você está bem dentro do seu direito de devolver o telefone e cancelar o contrato de telefone celular sem penalidade prevista no inciso remorso do comprador. Eventualmente , o representante terá que ceder.
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reduzir a sua taxa mensal
Este não é tecnicamente uma forma de cancelar um contrato de telefone celular, mas certamente funciona como um último recurso, quando tudo mais falhar. Queda do seu plano mensal até o plano mais baixo absoluta a sua operadora tem disponível. A maioria dos provedores de serviços móveis permitem que você altere seu plano de tarifas em toda a extensão de seu contrato para atender às suas necessidades. Se você tem apenas alguns meses de serviço à esquerda para ir, então gastar US $ 15 por mês para um plano de telefone que você não vai usar é muito mais barato do que pagar US $ 250 a cancelar seu contrato de telefone celular precoce. Basta ter em mente que algumas empresas realmente vai estender a duração do seu contrato, se você fazer mesmo pequenas alterações ao seu plano mensal , por isso não deixe de descobrir isso antes de tentar fazer qualquer alteração - e tenha a palavra final , por escrito, para mostrar seu trabalho caso a empresa tenta argumentar o contrário , mais tarde, quando você ligar para cancelar seu contrato de telefone celular para o bem.
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