serviço de telemóvel não é barato, por isso é importante para manter o controle de seu telefone celular em todos os momentos . Se o telefone for perdido ou roubado, sua conta de telefone está à mercê da pessoa que acha até que você desativar o telefone. É essencial para desactivar o seu telefone assim que você percebe que está faltando. Isso garante que você não será sobrecarregado quando você abrir sua conta de telefone e veja uma lista de telefonemas estranhos e encargos.
Instruções
1
Ligue para o seu provedor de telefone celular imediatamente. Siga as instruções para chegar até o atendimento ao cliente . A maioria dos provedores tem uma opção para relatar um telefone perdido ou roubado .
2
Diga o representante de serviço ao cliente sobre sua situação e deixá-lo saber que você deseja desativar o telefone . Ele irá pedir-lhe uma série de perguntas antes de processar o seu pedido , tal como o seu nome, o número da conta e o número de telefone do telefone em falta. Dê-lhe o número de série, ou o número IMEI , se você tê-lo disponível .
3
Aguarde até que o representante diz-lhe que a desativação é completa.
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