baterias de telefone celular deve durar a vida útil do telefone , sem deixar cair carga. No entanto, ocasionalmente prestadores Verizon irá emitir uma bateria de telefone celular com defeito ou a sua bateria vai começar a perder carga mais rapidamente do que deveria. Dependendo de suas circunstâncias , você pode ter direito a receber uma bateria livre de Verizon.
Instruções
1
Reúna toda a sua documentação , a embalagem original, o seu contrato e quaisquer outros materiais de Verizon. Se você está solicitando a substituição ou troca , você quer ter tudo o que você recebeu após a compra com você quando você visitar a loja .
2
Verifique as condições contratuais . De acordo com a política de devolução da Verizon listados em seu site, você pode trocar sua nova mercadoria uma vez no prazo de 30 dias da compra, desde que você devolvê-lo em sua caixa original , com carregador , bateria, instruções e todos os outros materiais incluídos. Se você está dentro do período de 30 dias , você deve ser capaz de obter uma bateria nova , sem perguntas .
3
Solucionar sua bateria. Antes de poder receber uma nova bateria da Verizon , a tecnologia irá pedir-lhe para verificar se a bateria está a falha e não o telefone ou o software. Você pode fazer isso em seu próprio país antes para poupar algum tempo . Tente trocar a bateria por uma bateria idêntica , o funcionamento e ver se ainda drena rapidamente ou perde carga. Se uma bateria de trabalho funciona da mesma forma com o seu telefone , então você provavelmente tem um problema de telefone , em vez de um problema de bateria.
4
Teste o seu serviço. Muitas vezes, baterias de telefone celular drenar rapidamente devido à fraca cobertura . Verifique se este é o seu problema desativando Wi- Fi, 3G , Bluetooth, GPS e quaisquer outras funções do telefone não essenciais . Você também pode ativar o "Modo Avião " para replicar esse efeito. Se os seus problemas de bateria cessar , então você tem um problema de cobertura , em vez de uma bateria com defeito.
5
Traga o seu telefone em um revendedor autorizado ou centro de Verizon se a bateria continuar a funcionar mal após a realização de outros testes . O representante da Verizon provavelmente irá realizar alguns exames complementares e, se necessário , vai emitir uma nova bateria e manter a sua bateria velha .
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