Ao tentar decidir sobre o serviço de telefonia celular , a primeira pergunta que muitos consumidores perguntar como é a recepção é em sua área. Recepção é um resultado da proximidade de um usuário de telefone a torre de celular de sua empresa. A principal preocupação para muitas empresas de telefonia celular é para maximizar a cobertura e eliminar os pontos mortos . Duas empresas que afirmam ter a melhor cobertura são Sprint e Verizon.
Função
Uma série de fatores pode influenciar a recepção de telefone celular , incluindo paisagem, modelo de telefone , a tecnologia transportadora , prestadores de serviços e locais de torres . Muitas empresas de telefonia celular oferecem serviço estritamente dentro das cidades e ao longo das principais rodovias interestaduais . As áreas fora dessas zonas de serviço são conhecidos como zonas mortas . Os lugares imediatamente sobre as fronteiras dessas zonas mortas são geralmente locais com menor recepção. Recepção nessas áreas de fronteira pode ser preenchido com estática , com mais queda de chamadas e recepção que desaparece dentro e para fora.
Significância
Todos os prestadores de serviços de telefonia celular estão constantemente atualizando sua cobertura . A recepção está constantemente a melhorar à medida que novas torres estão sendo construídas e nova tecnologia está sendo adicionado a uma empresa. Devido a isso, a qualidade da recepção de telefonia celular está constantemente sujeito a alterações .
Verizon
Verizon tem a maior rede sem fio no país . O "homem de teste " do comercial da Verizon é baseada na política da Verizon de constantemente verificando e alargando a sua área de serviço. Com base em testes da Verizon , a taxa de tentativas de chamada falhadas, queda de chamadas e má recepção é menor do que a de qualquer outro prestador de serviço no país.
Sprint
área de cobertura da Sprint estende sobre as cidades menores e ao longo das principais rodovias interestaduais . No entanto, se um viajante se afasta de uma grande área de população , ele não pode ser coberta por Sprint. Muitos grandes áreas rurais não estão incluídas na área de serviço da Sprint. Em algumas regiões rurais, montanhas , viajar a poucos quilômetros de distância de um corredor cobertura irá resultar na perda de sua recepção.
Roaming
Embora a área de serviço da Sprint é menor, um de seus características do serviço que lhes permite " roam " na mesma rede que a Verizon usa . Enquanto isso se estende muito a recepção do serviço de telefone da Sprint , os chamadores relatam ter queda de chamadas quando o seu serviço de celular muda para roaming.
Consumer Reports
Em um estudo independente sobre a satisfação do cliente entre células usuários -Phone , a revista "Consumer Reports " taxas Verizon como a empresa de topo em termos de serviço ao cliente , em parte porque os clientes da Verizon dizer que a Verizon tem o menor chamadas abandonadas e menos problemas com a recepção .
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