cancelamento de um contrato móvel pode ser um negócio complicado . Provedores de telefonia móvel passar por um monte de obter e manter seu negócio , incluindo a subsidiar telefones , oferecendo ofertas promocionais que eles custam dinheiro na frente, e incorrer em custos de publicidade bolada . Não é nenhuma surpresa que eles , portanto, cobrar sanções mais duras sob a forma de taxas de rescisão antecipada ( ETFs ) se você quer sair do seu contrato móvel cedo. Há, no entanto , algumas maneiras pelas quais você pode tentar se livrar de seu contrato móvel nos Estados Unidos sem correr -se um projeto de lei ainda maior
. Coisas que você precisa
computador com ligação à Internet
maioria recentes contas de telefone móvel
Qualquer outro correio ou e-mail de sua empresa móvel lhe enviou recentemente
Instruções
1
Verifique com seu provedor de serviços de telefonia móvel para descobrir seu valor ETF . Esta taxa varia de acordo com provedor e provedores freqüentemente ajustar essas taxas de maneiras que são desfavoráveis para quem quer rescindir o seu contrato inicial. Se essa quantidade é aceitável para você , você pode parar por aqui.
2
Leia sobre as suas contas mais recentes , bem como todas as comunicações que você recebeu de seu provedor de serviços de telefonia móvel. Anote tudo o que mudou entre contas, mesmo que seja só um aumento da taxa de 5 centavos . Tais mudanças podem qualificar-se como uma " mudança material adversa de contrato. " A maioria dos provedores de serviços de telefonia móvel , a partir de janeiro de 2010, permitirá que os clientes para terminar o seu contrato com o provedor sem ETF se eles têm uma reivindicação razoável de " mudança material adversa de contrato. " Se você não detectar algo dessa natureza , você provavelmente terá que pagar um ETF para cancelar. Se você viu alguma coisa que você acha que pode beneficiar, vá para a Etapa 3.
3
Ligue para o seu provedor de telefonia móvel e pedir para falar com o gerente. Você não será capaz de obter o serviço que você precisa a partir do primeiro nível de atendimento ao cliente. Se o primeiro nível de serviço ao cliente é insistente que você explicar , descrever a sua situação em detalhes e, educadamente, mas com firmeza, insistir em falar com o gerente.
4
Explique para o gerente que você acha que tem um " alteração material adversa de contrato "a situação, e dar-lhes detalhes sobre o que você acredita que é o problema e quando e como ela ocorreu. Se ela concordar , ela permitirá que você cancelar o contrato sem ETF, mas você tem que ser capaz de fornecer ampla evidência , a fim de apoiar a sua reivindicação .
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