O atual processo de cancelamento de seu contrato Sprint Wireless simples para completar - você pode simplesmente ligar para o serviço ao cliente e fornecer-lhe as informações necessárias para o cancelamento , ou você pode usar a " portabilidade do número " ? método e evitar grande parte da interação Sprint necessário completamente.
Instruções
Phone- no Método
1
Determinar quanto tempo lhe resta em seu contrato ( a data de término do contrato). Esperar até o dia seguinte para cancelar como Sprint não considera seu contrato concluído até o final do dia .
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Chamada Sprint serviço ao cliente com o seu número de conta e número de telefone prontamente disponível. Se você tem uma "password" em sua conta, você também vai precisar de fornecer a senha para o representante do atendimento ao cliente . Um link para os contatos de atendimento ao cliente da Sprint listados em Recursos abaixo . Você também pode discar " * 2" , em seguida, clique em "Enviar " do seu celular Sprint.
3
Diga o representante de atendimento ao cliente que você deseja cancelar sua linha telefônica . Se você só está cancelando uma linha entre muitas linhas , você vai querer certificar-se o representante entende claramente que o número de telefone que você está cancelando .
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Aguarde a confirmação do cancelamento . Sua linha normalmente cancelar até o final do dia de negócios. Em alguns casos extremos , pode levar até 72 horas para o seu número de totalmente desconectado.
"Number - Portando " Método
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Visite a nova operadora de celular que você gostaria de levar seu número até . Por exemplo , você pode estar mudando a AT & T Wireless e, portanto, querer visitar uma de suas lojas . Chamada de linha de atendimento ao cliente da empresa que ou visitar a sua localização online.
6
Escolha o plano que você gostaria de ativar com sua nova operadora e o telefone que você gostaria de usar . O representante de serviço ao cliente irá , em seguida, executar qualquer verificação de crédito necessárias se você está assinando um novo contrato.
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Fornecer o representante de atendimento ao cliente na nova empresa com o seu número de conta Sprint, número de telefone e qualquer senha você pode ter em sua conta.
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Espere o seu número para a porta da sua conta Sprint wireless para sua nova conta do transportador. O processo de migração pode demorar até 72 horas , embora seja geralmente completada em menos de uma hora . Nesse meio tempo , você ainda será capaz de receber chamadas em seu telefone Sprint até que o processo porta está concluída.
9
Contato Sprint serviço ao cliente para garantir a sua conta foi fechada após o processo de migração é concluída . Se você tiver várias linhas, você vai querer garantir que apenas a linha que portado foi cancelado.
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