Amazon.com, Inc. Amazon é uma empresa multinacional americana de tecnologia com sede em Seattle, Washington, que se concentra em comércio eletrônico, computação em nuvem, streaming digital e inteligência artificial. É considerada uma das cinco grandes empresas da indústria de tecnologia da informação dos EUA, junto com Google, Apple, Microsoft e Facebook.
A Amazon é o maior varejista de Internet do mundo em receita. Em 2020, a Amazon gerou mais de US$ 386 bilhões em receitas, sendo mais de US$ 280 bilhões provenientes de vendas online. A Amazon também tem a maior participação de mercado em vendas de comércio eletrônico nos Estados Unidos, com mais de 40% de todas as compras online nos EUA feitas na Amazon.com.
A Amazon foi fundada em 1994 por Jeff Bezos, que deu à empresa o nome do rio Amazonas, um dos maiores rios do mundo. A Amazon começou como uma livraria online, mas desde então expandiu sua linha de produtos para incluir uma grande variedade de itens, incluindo eletrônicos, roupas, móveis, brinquedos e muito mais. A Amazon também oferece uma variedade de serviços, como o programa de associação Prime, que oferece frete grátis em dois dias para muitos itens, bem como acesso aos serviços de streaming de vídeo e música da Amazon.
A Amazon foi elogiada por seu atendimento ao cliente, conveniência e ampla seleção de produtos. No entanto, a empresa também foi criticada pelo tratamento que dispensa aos funcionários, pelo seu impacto nas pequenas empresas e pelo seu domínio de mercado.
Apesar das críticas, a Amazon continua a ser uma das empresas mais bem-sucedidas do mundo. A receita e a participação de mercado da empresa continuaram a crescer nos últimos anos, e a Amazon se tornou um nome familiar em muitos países ao redor do mundo.
