Um modem conecta um computador a serviços de dados digitais fornecidos pela companhia telefônica local. Modems são dispositivos que modulam ou transformam sinais digitais em sinais analógicos que podem ser transmitidos por linhas telefônicas e demodulam ou transformam sinais analógicos de volta em sinais digitais. Essa modulação e demodulação permite que os computadores se comuniquem entre si por meio de linhas telefônicas e acessem a Internet. Os modems normalmente são internos, o que significa que são instalados dentro de um computador, ou externos, o que significa que são conectados a um computador por meio de uma porta USB ou Ethernet.