Gerenciamento de dados: - Agregação e integração de dados de diversas fontes
- Plataforma de dados do cliente (CDP) para gerenciamento centralizado de dados
- Resolução de identidade para combinar e vincular identidades de clientes
Segmentação e segmentação de público: - Segmentação de público com base em dados demográficos, comportamentos e interesses
- Criação de públicos semelhantes ou personas de clientes
- Estratégias de segmentação para campanhas publicitárias
Marketing baseado em dados: - Campanhas de e-mail personalizadas com base nas preferências do cliente
- Recomendações de conteúdo e experiências dinâmicas de sites
- Análise preditiva para compreender o comportamento do cliente e prever ações futuras
Análises e insights do cliente: - Análise do valor da vida do cliente (CLV) e programas de fidelidade
- Análise de coorte para rastrear jornadas e engajamento do cliente
- Análise de dados de pesquisas de clientes e gerenciamento de feedback
Medição e atribuição: - Medição de desempenho de campanha e rastreamento de ROI
- Modelagem de atribuição multitoque para avaliar o impacto de vários pontos de contato
- Testes A/B e otimização de iniciativas de marketing
Conformidade e privacidade de dados: - Serviços de consultoria em segurança e privacidade de dados
- GDPR e outras assistências de conformidade regulatória
- Governança de dados e desenvolvimento de políticas de privacidade
