Sim, você muda de operadora sem alterar o número do seu celular. Este processo é conhecido como portabilidade de número móvel (MNP). Veja como você pode fazer isso:
Verifique a elegibilidade :
- Certifique-se de que sua conta móvel esteja ativa e em situação regular com seu provedor de serviços atual.
Alguns prestadores de serviços podem ter um período mínimo de contrato; certifique-se de atender a esses requisitos.
Obter código de portabilidade :
Entre em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora atual e solicite um código de portabilidade (código UPC ou PAC). Este código permite a transferência do seu número.
Selecionar novo provedor de serviços :
Escolha o novo provedor de serviços para o qual deseja mudar e verifique se ele oferece suporte a MNP em sua área.
Forneça detalhes :
Forneça ao seu novo provedor de serviços os detalhes necessários, incluindo seu número de celular atual, código de portabilidade e data de ativação solicitada.
Verificação :
Seu novo provedor de serviços verificará a solicitação de portabilidade e enviará uma mensagem de confirmação para o seu celular.
Ativação:
Na data de ativação acordada, o seu serviço será transferido para o novo fornecedor, mantendo o seu número de telemóvel.
Observe que pode haver algumas taxas associadas ao MNP e o processo pode levar alguns dias para ser concluído. É uma boa ideia consultar seus provedores de serviços atuais e novos para obter instruções ou requisitos específicos relacionados à portabilidade de número de celular em sua região.
