Etapas para mudar de provedor de serviços móveis _1. Desbloqueie seu telefone_
Certifique-se de que seu telefone esteja :
- Desbloqueado pelo fabricante
- Elegível para ser desbloqueado pelo fabricante
- Elegível para ser desbloqueado pelo seu provedor de serviços atual
Para desbloquear seu telefone :
- Você pode solicitar um código de desbloqueio ao fabricante
- Você pode entrar em contato diretamente com o fabricante
- Você também pode verificar as configurações do seu dispositivo para ver se ele está desbloqueado
_2. Entre em contato com seu novo provedor_
- Entre em contato com a operadora de celular para a qual deseja mudar e pergunte sobre seus planos e serviços.
- Pergunte sobre possíveis problemas de compatibilidade de dispositivos com seu telefone atual.
- Discuta quaisquer outros detalhes relevantes, como transferência de dados, portabilidade do seu número de telefone e taxas de ativação.
_3. Solicite seu número de conta e PIN_
Entre em contato com seu provedor de serviços atual :
- Peça o número da sua conta
- Peça o PIN da sua conta
- Eles podem cobrar uma taxa pelo fornecimento desses detalhes
Você também pode encontrar essas informações :
- Na sua fatura mensal
- Fazendo login em sua conta online com seu provedor atual
4. Transfira seu número de telefone_
- Informe ao novo provedor de serviços que deseja transferir seu número de telefone existente.
- Forneça o número da sua conta e o PIN obtidos nas etapas anteriores.
- Este processo pode levar vários dias ou até uma semana para ser concluído.
5. Ative seu novo cartão SIM_
- Se você precisar de um novo cartão SIM para o novo provedor de serviços, eles o enviarão para você.
- Uma vez recebido, siga as instruções fornecidas para inserir o cartão SIM e ativar sua conta.
- Isso pode envolver desligar o telefone, inserir o cartão SIM e ligá-lo novamente.
6. Confirme se seu serviço funciona_
- Faça uma ligação, envie uma mensagem de texto e teste sua conexão de internet móvel para garantir que tudo funciona conforme o esperado.
7. Finalize a troca_
- Entre em contato com seu provedor anterior para cancelar seu serviço. Isso pode exigir que você devolva qualquer equipamento alugado, como modem ou roteador.
- Certifique-se de que quaisquer saldos pendentes em sua conta com o provedor anterior sejam liquidados.
8. Aproveite seu novo serviço!_
- Agora você pode aproveitar as vantagens dos planos, recursos e benefícios oferecidos pelo seu novo provedor de serviços.
