Muitas vezes, um HTC Desire que está constantemente ou de forma inconsistente reiniciar tem uma falha em algum lugar do software que aciona o dispositivo. Às vezes , a HTC vai ter identificado essa falha e lançou uma atualização para corrigir o problema. Antes de tentar qualquer coisa mais drástica , verifique se o seu desejo tem a versão mais recente do software . Basta selecionar "Software Update" no menu principal eo dispositivo irá baixar e processar automaticamente novas atualizações.
Excluir aplicativos
Quando o HTC Desire começa a aleatoriamente reiniciar-se , o problema pode derivar de um dos aplicativos instalados. O sistema operacional Android dá muitas aplicações de acesso a áreas do software que poderia ter um efeito negativo sobre o telefone, se o aplicativo não está codificado corretamente. Para certificar-se de que nenhuma aplicação está causando o problema reiniciar, apagar todos os aplicativos instalados logo antes de você começou a notar o problema. Excluir aplicações , indo para a área "Aplicativos" do menu, toque em "Gerenciar aplicativos", selecionar o aplicativo que você deseja excluir , em seguida, tocando em "Desinstalar ".
Falha de bateria
problema de um HTC Desire com reinicialização pode ser causada por uma bateria com defeito. Se os contatos metálicos do Desejo não estão fazendo um bom contato com os contatos metálicos da bateria , apenas tocando o dispositivo pode ser o suficiente para separar os contatos para um momento, fazendo com que o poder dispositivo e depois à direita novamente. Para verificar a bateria, retire a tampa traseira do Desejo e remova a bateria. Olhe para os contatos de metal do lado da bateria e do lado do recesso bateria no aparelho para ver se você pode encontrar qualquer dano. Além disso, se você tem uma segunda bateria , dá que uma uma tentativa e ver se o problema continua.
Hard Reset
O problema com o seu desejo de reiniciar pode ser um software falha em algum lugar do sistema operacional, como um arquivo corrompido . Desde uma reinicialização normal não vai resolver o problema, você vai precisar para realizar um hard reset . Este tipo de restauração irá apagar tudo o que você colocar para o dispositivo e , em seguida, levá-lo de volta às suas configurações padrão de fábrica . Faça backup de seus dados usando o software da HTC e seu computador para evitar a perda de suas informações para o bem. Para hard reset do Desejo , segure o "Volume Down" botão quando você ligar o dispositivo . Toque em "Clear Storage" no menu que aparece e, em seguida, siga as instruções na tela.
Dispositivo de substituição
Se tudo sua solução de problemas a deixou com um HTC Desire com um problema de reiniciar, ou se você descobriu uma falha no hardware do dispositivo , você precisa ter o seu desejo substituído. Se o seu desejo ainda é coberto pela sua garantia, você pode contatar o departamento de atendimento ao cliente de sua operadora de telefonia móvel sobre a obtenção de um substituto. Se o desejo é fora da garantia, você vai precisar comprar um novo dispositivo.
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