Meu HTC Hero não está a carregar Quando Hooked on a um carregador de parede

Há uma série de razões, o telemóvel HTC Hero não pode cobrar quando ligado a um carregador de parede . Use solução de problemas para determinar por que o telefone não está carregando para ver se você pode resolver o problema sem entrar em contato com o suporte técnico do seu provedor de serviço móvel . Se você não pode resolver o problema por conta própria , pode ser necessário para obter um telefone de substituição. Carregador de parede

Verifique o carregador de parede apresenta danos visíveis. Se o cabo do carregador está desgastado ou tem quaisquer outros problemas visíveis , substitua o carregador. Você também deve substituir o carregador se não é fabricante aprovado , como HTC recomenda apenas usando carregadores obtidos diretamente da empresa ou um equipamento móvel revendedor autorizado . Carregadores não aprovados pela HTC pode não ser compatível com a versão do firmware do seu telefone.
Bateria

Uma bateria que precisa ser substituído pode impedir que o HTC Hero de cobrar quando conectado para um carregador de parede . Tente substituir a bateria existente com outra bateria para determinar se este é o problema. Se o telefone começa a carregar depois que a bateria é substituída , descarte a bateria antiga e continuar usando a substituição . Ao comprar uma nova bateria, se a bateria está autorizado pelo fabricante ou um varejista de equipamentos móveis . Baterias não autorizadas pela HTC ou varejista do telefone pode não ser estável .
Água Damage

Danos causados pela água pode também impedir que o telefone herói de cobrar . O telefone tem um indicador de danos causados pela água que é visível através da remoção da tampa da bateria do telefone e da bateria. Retire a tampa , empurrando-o até que você pode deslizar para fora . Remova a bateria e verifique o indicador , que é um pequeno quadrado na parte de trás do telefone. O indicador deve ser de cor branca ,. Se o indicador é rosa ou vermelho , o telefone tem danos causados pela água e precisa ser substituído
substituição Telefone

Se o celular HTC Hero telefone continua a ter problemas de carregamento de parede, você pode precisar de um substituto, que pode ser solicitado junto do seu fornecedor de serviços móveis. Se o plano do serviço inclui seguro, você pode receber uma substituição sem custo ou por uma pequena franquia. Na maioria dos casos , se o dano não é devido a negligência , o provedor irá substituir o aparelho gratuitamente. Consulte a sua operadora e perguntar sobre o que é necessário para você ter um telefone de substituição.