A bateria não carrega no meu HTC Hero

Quando você ligar o seu telefone HTC Hero e nada acontece , há três possíveis causas. A bateria em si pode estar morto. Os componentes eletrônicos internos que ligam o porto para a bateria pode ser danificada , ou o próprio porto pode estar solto . Antes de pensar em trocar o telefone , determinar onde está o problema com alguns testes , como o teste do carregador e do seu porto . Testando o Charger

Conecte seu herói com um carregador diferente. Muitos telefones usar o mesmo carregador. O herói carrega a bateria usando uma porta micro USB padrão. Se você tiver outro telefone na mão com o mesmo tipo de porta , troque os carregadores . Se as acusações herói com carregador do outro telefone e outro telefone não carrega com carregador do herói , o problema é o carregador . Se você não tem outro telefone , carregue a herói da porta USB , ou levá-la a uma loja Sprint , onde um assistente pode testar com um carregador diferente.
Testando o Porto

o conector micro USB tem molas de metal minúsculo que segurá-la na porta . Quando as molas se desgastar , a conexão fica solto . Verifique a porta de carregamento para uma conexão frouxa ligando o carregador. Wiggle o carregador ligeiramente , enquanto observa o indicador de carga no topo da tela. Quando o telefone está a carregar, um ícone de raio aparece sobre o símbolo da bateria . Se ele aparece e desaparece rapidamente, mantenha o carregador no lugar. Use um carregador diferente. Se o problema ocorrer com um carregador diferente , o problema é com a porta.
Bateria e componentes eletrônicos internos

Pegue o telefone fora do caso, se você ter um instalado . Remova a tampa da bateria e levante a bateria da borda superior. Limpe os contatos da bateria com um pano macio e , em seguida, reinstale a bateria no compartimento da bateria. Alinhe os contatos da bateria com os contatos do herói . Recoloque a tampa da bateria e conecte o telefone. Se o telefone não mostra nenhuma reação , tente instalar uma bateria nova. Se ele ainda não mostra reação, o problema está com os componentes eletrônicos internos .
Fixação do telefone

Se seu herói está na garantia, entre em contato com o atendimento ao cliente Sprint discando " ; * 2 " a partir de um telefone Sprint, ou 888-211-4727 de outro telefone. Sprint irá enviar-lhe uma nova bateria, o carregador ou telefone. Se o herói está fora da garantia , é provavelmente mais barato para substituir a bateria ou o carregador. Você pode encontrar substitutos online ou em lojas que vendem aparelhos celulares . Se o telefone estiver fora da garantia e que o problema é com os componentes eletrônicos internos , você pode ter o herói reparado em uma oficina de reparação celular local ou contato Sprint para perguntar sobre a atualização para um novo telefone.