Em maio de 2010 , a Sprint atualizou o HTC Touch solucionando informações em seu site , em resposta a reclamações que os clientes encontrados datas estranhas em suas mensagens de SMS ; algumas mensagens , por exemplo, disse foram recebidos no ano de 2016. Isto foi encontrado para ser um erro de tradução que ocorreu quando o telefone tentou traduzir um valor hexadecimal em um decimal (o que não era para fazer). Para resolver o problema , a Sprint recomenda a atualização para uma versão mais recente do software , que pode ser encontrada no site da Sprint HTC Touch (consulte Recursos) .
Tela em branco ou preto
Vários problemas de tela têm frustrado os usuários HTC touch. Aqueles cujo telefone tem uma tela em branco ou preto, Sprint sugere, deve primeiro certificar-se de que a bateria está configurado corretamente no dispositivo. O dispositivo deve ligar se a bateria está instalada corretamente. Se a bateria estiver configurado corretamente no telefone, mas a tela ainda está em branco ou preto, tentar carregar o telefone antes de tentar novamente. Se o telefone irá ligar , mas o dispositivo não podem ser navegadas usando os botões de hardware , um soft reset é o próximo passo (usando a caneta , pressione o botão de reset na parte lateral do dispositivo ) . Após a reinicialização , se a tela ainda está em branco ou preto, um hard reset deve ser tentada . Para um hard reset , pressione e segure tanto o " Talk" e "End" botões simultaneamente ao usar a caneta para pressionar o botão de reset na parte lateral do telefone . Solte o botão de reset , mas manter a pressão sobre o "fim" botões " Talk" e até que a mensagem de reinicialização será exibida na tela .
Tela sem resposta
Antes decidindo que a tela de toque não responde , verifique se o dispositivo não está realmente congelado. Faça isso usando os botões de hardware . Se os botões de hardware trabalham para navegar pelo telefone , em seguida, ver se há um protetor de tela estática na tela. Estes não são adesivo , pois eles são mais como se apega janela e são geralmente muito grosso. Se um protetor de tela estiver presente , remova-o e realinhar a tela , vá para " Iniciar" e escolha "Configurações ", depois " Guia Sistema ". Selecione "Screen" e depois " alinhar a tela . " Se isso não ajudar , execute uma reinicialização a quente ( veja acima). Alguns casos a execução pode interferir com a tela sensível ao toque , tente remover a caixa de transporte e realizando um alinhamento tela. Finalmente, se nenhum desses funcionar , tente um hard reset .
Carregamento ou questões de poder
HTC Touch tem um recurso de proteção construído em que interrompe automaticamente o carregamento , se o dispositivo torna-se muito quente. Se o dispositivo ainda não carrega corretamente quando esfriou, inspecionar a bateria para garantir que não haja detritos ou resíduos (por exemplo, poeira, fiapos ) na bateria ou contatos . Verifique também se os contatos da bateria não estão dobrados ou distorcida de alguma forma que poderia interferir com o seu contato com a bateria . Se o dispositivo ainda não carrega quando legal, tente carregar com um computador usando o conector USB , ou tente uma tomada diferente para verificar se o problema é com o telefone. Se a luz LED não está chegando, um hard reset pode ajudar. Caso contrário, a bateria pode precisar ser substituída.
Tecnologia eletrônica © [www.351231.com]
