Método 1:usando *#06# e entrando em contato com o suporte ao cliente 1.
Encontre o número IMEI do seu telefone. Você pode obter o IMEI do seu dispositivo discando *#06# no teclado. O código exclusivo de 15 dígitos será exibido na tela.
2.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora de rede móvel. O método mais rápido e seguro para obter seu código PUK é ligar ou conversar com o departamento de atendimento ao cliente da sua rede.
3.
Forneça o número IMEI. Ao falar com o representante de atendimento ao cliente, forneça o número IMEI do cartão SIM bloqueado para o qual você precisa do código PUK.
4.
Verifique seus dados pessoais. Para garantir a segurança da sua conta, pode ser necessário verificar alguns detalhes, como seu nome e data de nascimento, para recuperar o código PUK.
5.
Receba o código PUK. Depois de verificar suas informações pessoais e responder corretamente a quaisquer perguntas de segurança, o representante do atendimento ao cliente fornecerá o código PUK.
Método 2:Usando a plataforma online da operadora 1.
Visite o site da sua operadora. Muitos provedores de rede móvel possuem portais online onde você pode gerenciar sua conta e acessar serviços relacionados.
2.
Crie uma conta de usuário (se necessário). Se você não possui uma conta no portal online da sua rede, pode criar uma usando seu número de celular ou outros dados relevantes.
3.
Faça login em sua conta. Insira as credenciais necessárias e faça login no portal online da sua operadora.
4.
Navegue até a seção de recuperação de PUK. Depois de fazer login, procure uma seção relacionada a serviços relacionados ao SIM ou segurança da conta. Nesta seção, você encontrará uma opção para recuperar seu código PUK.
5.
Siga as instruções. As etapas específicas para recuperar o código PUK podem variar dependendo do provedor de rede. Siga as instruções na tela fornecidas na plataforma online da sua rede.
6.
Receba o código PUK. Após concluir as etapas necessárias, como verificar sua identidade e fornecer dados relevantes, você deverá receber o código PUK por meio do canal de sua preferência (e-mail ou mensagem de texto).
Método 3:verificar a embalagem do cartão SIM ou o extrato da conta 1.
Verifique a embalagem original do cartão SIM. Alguns provedores de rede móvel incluem o código PUK na embalagem do cartão SIM. Verifique se você ainda possui a embalagem original do cartão SIM e procure o código PUK impresso nela.
2.
Revise o extrato da sua conta móvel. Em alguns casos, o código PUK também pode ser encontrado impresso no extrato mensal da sua conta móvel. Verifique suas declarações recentes para ver se o código está incluído nelas.