Aqui estão algumas soluções possíveis para tentar:
1.
Verifique suas configurações de APN. Certifique-se de que suas configurações de APN estejam configuradas corretamente para Cricket Wireless. Você pode encontrar as configurações corretas de APN no site da Cricket ou entrando em contato com o suporte ao cliente.
2.
Redefina suas configurações de rede. Vá para Configurações> Sistema> Avançado> Opções de redefinição> Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Isso limpará as configurações de rede e poderá ajudar a resolver o problema.
3.
Atualize o firmware do seu telefone. Verifique se uma atualização de firmware está disponível para o seu telefone. Às vezes, as atualizações de firmware podem incluir correções de bugs para problemas de conectividade.
4.
Experimente um cartão SIM diferente. Se você tiver outro cartão SIM Cricket, tente inseri-lo no telefone para ver se isso resolve o problema.
5.
Entre em contato com o suporte ao cliente da Cricket. Se você tentou todas as opções acima e ainda está tendo problemas, entre em contato com o suporte ao cliente da Cricket para obter mais assistência.