Para redefinir todos os dados pessoais 1. Na tela inicial selecione “Configurações”.
2. Selecione “Segurança”> “Redefinir e Apagar”.
3. Selecione “Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)”> “Redefinir dispositivo”.
4. Se for apresentada, digite a senha da sua Conta do Google.
5. Selecione “Apagar tudo”.
Para redefinir dados pessoais e o sistema 1. Certifique-se de saber o código de desbloqueio do telefone (é o seu PIN de segurança).
2. Desligue seu telefone.
3. Pressione e segure o botão
Power e
Diminuir volume simultaneamente até ver o logotipo da Samsung.
4. Pressione
Diminuir volume até chegar a ‘Wipe Data/Factory Reset’ e pressione o botão
Power chave.
5. Pressione
Diminuir volume até ver 'Sim - exclua todos os dados do usuário' e pressione o botão
Power chave.
6. Pressione
Diminuir volume até chegar a ‘Reboot System Now’ e pressione o botão
Power chave.
